周一鸣凌云壮志齐云天 还原乐园最初色彩
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admin
2019-08-31 01:50

  走进上海光富总经理周一鸣的办公室,整洁明了的桌椅,摆放整齐的资料,宽敞的办公环境给人以舒心的感觉。周总近期在忙着筹备中标海昌海洋公园后的项目服务事宜,慧聪清洁网有幸采访到了这位风华正茂的企业家。

  上海光富保洁服务有限公司于2015年成立,主要服务室内日常保洁、室外清洁作业,同时开发虫控、空气治理、油烟管道清洗、中央空调清洗、高空清洗、地毯清洗、地面养护、石材翻新等板块服务。业务范围涵盖旅游度假区、商业广场、办公楼宇、医院、院校等,常年为迪士尼、海昌集团、汤臣集团、美心集团、保时捷、锦江集团、中国船舶工业集团等国际知名集团客户提供清洁服务。由国际化一流清洁设备供应商建立战略合作伙伴关系。

  上海光富堪称为上海游乐园清洁的“扛把子”,专长于公共设施服务方面,如上海迪士尼、上海锦江乐园、上海海昌极地海洋公园、吴淞口国际邮轮港等等。

  周总表示随着中国旅游业的猛速增长,大型游乐项目开发数量也不断上升,除自营的欢乐谷外,上海大型的游乐园保洁大部分都由上海光富在做服务。

  面对巨大客流,人群种类较多的特殊环境,如何在能高质量完成保洁工作的前提下,提升企业服务特色?上海光富会特别挖掘每个管理团队甚至到保洁人员的特长。以目前承接的某游乐项目举例,专设了“艺术服务主管”的岗位,他们每日的工作并不单是完成乐园的清洁服务,更多会展示一些企业文化、乐园文化,比如在人流聚集的地方表演水墨画、利用废弃物摆出贴合乐园文化主题的作品等。

  周总接触过很多从事清洁行业的企业家,企业相对都有一定规模,但由于年龄、身体、精力等各方面原因,所以处于发展的瓶颈阶段。对于整个清洁行业的发展,他有独到的见解和分析。并且上海光富近五年的发展也将在周总的领导下,抓住机会与有意向的公司合作,扶持更多的企业,赢得共同进步。

  “清洁行业是一个不会被淘汰的行业,随着经济条件的提升,行业对清洁的要求标准会越来越高,从我们公司清洁剂专用化的态势,就足以预见未来的清洁行业将逐渐精细化,我们希望能与行业同仁或供应商一起讨论未来的发展方向,并出谋划策”,周总诚恳地表示。

  关于对智慧化清洁的理解,周总说目前的技术水平尚未达到完全智能化的阶段,仍需要依靠人力结合做清洁工作,但是智能化必定是未来的发展趋势。

  上海光富团队除了有经验的老把式外,年龄层次基本属于80后,是年轻化的一支队伍。“新生代的灵活思想一定要与前辈们的经验相结合,进行互补”足智多谋的周总表达了他的管理方式。

  同时会对员工进行不同层面的培训,主要从职业道德、仪容仪表、礼仪礼节、操作流程、服务意识等通过考核进行标准化培训,使被动化服务转变为主动化服务。

  苛求专业,上海光富拥有十项专利技术,完备的六项服务体系,为客户提供一键式环境解决方案。光富以国际化管理标准划分,按照权责到人的原则确保每个工作环节均处于行业标准水平。

  周总认为清洁作为劳动密集型的行业,随着员工生活成本增加,清洁劳动成本逐年增长,所以劳动力将成为清洁企业面临的难点问题,为了解决这个问题,上海光富将成立保洁培训基地,除可以一手控制人力资源外,同时可以提升员工的技能水平。

  采访即将结束的时候,小编注意到悬挂在周总办公室墙上的“鲲鹏展翅”四字牌匾,拥有像鲲鹏一样的志向,希望展开智慧的双翼飞向远方,在无边无际的空间里自由搏击,这也许就是周总的人生态度。

  平凡之中更显敬业精神,以国际视野不断推动企业进行行业探索,走向行业巅峰是上海光富的目标,我们也相信未来的上海光富在这样一位有抱负、有理想、有恒心的企业家领导之下,将会成为国际领先的现代化综合环境服务商。